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क्या आपका कोई प्रश्न, सुझाव है या दस्तावेज़ रूपांतरण में कोई समस्या आई है? हमारी इंजीनियरिंग और सहायता टीम सहायता के लिए यहाँ है।
सामान्य पूछताछ, तकनीकी समस्या निवारण और टूल से जुड़े प्रश्नों के लिए।
02 / प्रतिक्रिया समयरेखा (SLA)
प्रतिक्रिया समय
12–24 घंटे
हमारी इंजीनियरिंग टीम वैश्विक समय क्षेत्रों में प्रतिदिन सहायता टिकटों की निगरानी करती है।
03 / समस्या ट्रैकिंग
बग और तकनीकी त्रुटि रिपोर्ट
इंजीनियरिंग प्रतिक्रिया
यदि कोई PDF प्रोसेस होने में विफल रहती है, तो त्वरित समाधान के लिए अपना ब्राउज़र, OS और त्रुटि विवरण शामिल करें।
गोपनीयता एवं सुरक्षा सलाह
सहायता ईमेल में कभी भी गोपनीय, वित्तीय या व्यक्तिगत पहचान योग्य दस्तावेज़ संलग्न न करें। विशिष्ट बग्स के लिए, कृपया एक संवेदनशील डेटा रहित (redacted) परीक्षण फ़ाइल साझा करें।