Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini mengatur cara FILPDF ("FILPDF", "kami", atau "milik kami") memproses, mengelola, dan melindungi informasi yang dikumpulkan dari pengguna ("Pengguna", "Anda") dari situs web filpdf.com dan semua layanan utilitas dokumen terkait (secara kolektif disebut "Layanan").

FILPDF beroperasi di bawah mandat ketat Privasi Berdasarkan Desain (Privacy-by-Design). Kami percaya bahwa dokumen digital, kekayaan intelektual, dan file pribadi Anda adalah milik Anda sepenuhnya. Platform kami dirancang dari awal untuk meminimalkan pengumpulan data, menghapus penyimpanan file permanen, dan menghadirkan pemrosesan tingkat perusahaan yang transparan tanpa memerlukan akun pengguna atau memonetisasi data pribadi pengguna.

Utilitas utama FILPDF adalah menyediakan transformasi dokumen berkecepatan tinggi (misalnya menggabungkan, memisahkan, mengompresi, mengonversi, mengedit, dan mengamankan file PDF). Untuk menyediakan kapabilitas ini, file harus memasuki infrastruktur pemrosesan kami untuk sementara waktu.

Kami menerapkan siklus hidup data otomatis dan tanpa kompromi untuk semua materi yang diunggah:

• Sandboxing Efemer: Saat Anda mengunggah dokumen, file ditulis secara eksklusif ke direktori sandbox sementara yang terisolasi atau diproses langsung di memori (RAM) melalui WebAssembly sisi klien jika didukung secara teknis oleh peramban Anda.
• Pemrosesan Tujuan Tunggal: File yang diunggah hanya diakses oleh rutinitas server otomatis yang didedikasikan untuk melakukan operasi teknis persis seperti yang Anda minta (misalnya mengonversi PDF ke DOCX atau menghapus halaman).
• Pemusnahan Otomatis 60 Menit: Semua file sumber yang diunggah dan file keluaran yang dihasilkan akan dihapus dan dihancurkan secara permanen dan tidak dapat dipulihkan dari sistem file server kami setelah durasi maksimum tepat 60 menit. Daemon cron otomatis menjalankan siklus penghapusan berkelanjutan untuk membersihkan data yang telah kedaluwarsa.
• Tanpa Cadangan Arsip: FILPDF sama sekali tidak mereplikasi, mencadangkan, mencerminkan, atau mengarsipkan dokumen pengguna ke penyimpanan dingin (cold storage), bucket cloud jarak jauh, atau basis data sekunder dalam kondisi apa pun.

FILPDF menerapkan kebijakan mutlak yang melarang inspeksi manusia. Tidak ada karyawan, kontraktor, administrator sistem, atau pihak ketiga mana pun yang pernah melihat, membaca, meninjau, mengambil sampel, atau memeriksa isi file yang diunggah ke platform kami.

Selain itu, kami tidak pernah menggunakan dokumen pengguna atau isinya untuk melatih, mengevaluasi, atau menyempurnakan model pembelajaran mesin atau kecerdasan buatan (AI). File Anda hanya melalui transformasi algoritmik yang deterministik dan selanjutnya langsung dimusnahkan.

Kami secara sadar memisahkan identifikasi pribadi dari operasi teknis. Kami tidak memerlukan pendaftaran akun, pengiriman email, entri kartu kredit, atau verifikasi telepon untuk menggunakan rangkaian alat PDF kami. Anda dapat mengakses layanan kami sepenuhnya secara anonim.

Untuk menjaga stabilitas platform, mencegah serangan Distributed Denial-of-Service (DDoS) yang berbahaya, dan menerapkan batas penggunaan yang wajar (fair-use rate limits), server edge kami secara otomatis mencatat log akses teknis standar yang tidak dapat diidentifikasi:

Log ini mencatat: (a) alamat Protokol Internet (IP) Anda; (b) string user-agent peramban dan versi sistem operasi; (c) metode HTTP dan endpoint URL yang diminta; (d) stempel waktu permintaan; dan (e) kode status respons HTTP. Diagnostik teknis ini diagregasi, hanya disimpan selama siklus audit keamanan standar, dan dipisahkan secara ketat serta tidak pernah direferensikan silang dengan dokumen yang Anda unggah.

FILPDF menggunakan cookie web standar dan HTML5 LocalStorage modern untuk meningkatkan pengalaman pengguna serta memfasilitasi fungsionalitas penting platform. Mekanisme penyimpanan ini terbagi dalam klasifikasi berikut:

Anda dapat mengonfigurasi peramban Anda kapan saja untuk menolak cookie, meminta konfirmasi sebelum menerima cookie, atau menghapus cookie yang sudah ada. Harap diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie penting dapat menyebabkan preferensi bahasa dan antarmuka Anda tereset saat memuat ulang halaman.

• Cookie & Penyimpanan Fungsional Penting: Digunakan semata-mata untuk menyimpan preferensi bahasa aktif Anda (melalui next-i18next), preferensi tema visual antarmuka (Mode Terang/Gelap), dan status workbench klien sementara (seperti antrean seret-dan-lepas file selama sesi aktif). Cookie ini tidak melacak Anda di situs eksternal.
• Cookie Kinerja & Analitik: Difasilitasi oleh mitra telemetri tepercaya (misalnya Google Analytics) untuk mencatat metrik interaksi halaman yang dianonimkan, tingkat kesalahan, dan popularitas alat sehingga kami dapat mengoptimalkan alokasi server.
• Cookie Periklanan & Pembatasan Frekuensi: Diterapkan oleh jaringan periklanan pihak ketiga (termasuk Google AdSense) untuk mengukur tayangan iklan, memerangi penipuan klik, dan menyajikan iklan kontekstual atau berbasis minat.

Untuk menyubsidi bandwidth server, inti pemrosesan CPU berkinerja tinggi, dan pengembangan perangkat lunak berkelanjutan sekaligus menjaga FILPDF tetap 100% gratis bagi pengguna global, kami menampilkan iklan pihak ketiga di situs web kami, terutama yang dilayani oleh Google AdSense.

Google, sebagai vendor pihak ketiga, menggunakan cookie untuk menayangkan iklan di FILPDF. Sesuai dengan standar kebijakan Google AdSense, kami secara eksplisit mengungkapkan hal-hal berikut:

Penggunaan cookie iklan oleh Google (termasuk cookie DoubleClick DART) memungkinkan Google dan mitranya menayangkan iklan kepada pengguna kami berdasarkan kunjungan mereka ke FILPDF dan/atau situs lain di Internet. Pengguna dapat memilih untuk tidak menerima iklan yang dipersonalisasi dengan mengunjungi Setelan Iklan Google. Atau, Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan cookie vendor pihak ketiga untuk iklan yang dipersonalisasi dengan mengunjungi www.aboutads.info atau Your Online Choices.

Kami menggunakan Google Analytics untuk merekam pola lalu lintas agregat yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi. Telemetri ini membantu tim rekayasa kami mengidentifikasi endpoint yang lambat, mendeteksi bug kompatibilitas peramban, dan mengukur tren penggunaan global.

Kami telah mengimplementasikan Google Analytics dengan fitur Anonimisasi IP yang diaktifkan (anonymizeIp), yang memastikan bahwa alamat IP lengkap tidak pernah ditulis ke disk oleh Google di Wilayah Ekonomi Eropa atau zona hukum lainnya yang berlaku.

Jika Anda ingin mencegah data navigasi Anda dicatat oleh Google Analytics, Anda dapat memasang Pengaya Peramban untuk Menonaktifkan Google Analytics resmi.

FILPDF menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan prosedural yang kuat untuk melindungi semua komunikasi antara peramban Anda dan server kami:

Enkripsi TLS 1.3 / SSL 256-Bit: Semua data dalam perjalanan—termasuk unggahan file, streaming file yang diproses, dan perintah API—dienkripsi secara menyeluruh (end-to-end) menggunakan protokol Transport Layer Security (TLS 1.3/1.2) modern dengan rangkaian cipher kriptografi tingkat tinggi. Hal ini mencegah penyadapan data atau manipulasi man-in-the-middle.

Kontainer Eksekusi Terisolasi: Manipulasi dokumen dilakukan di dalam lingkungan worker sandbox tanpa hak istimewa (unprivileged) dengan batasan memori yang ketat, profil eksekusi non-root, dan tanpa akses jaringan keluar selama pemrosesan file.

Jika Anda tinggal di Area Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, atau Swiss, data Anda diatur oleh Peraturan Perlindungan Data Umum (Regulasi (EU) 2016/679) dan kerangka kerja nasional yang setara. Berdasarkan undang-undang ini, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi:

Kepatuhan melalui Minimalisasi Data: Karena FILPDF mengoperasikan platform tanpa akun yang secara otomatis membersihkan semua dokumen dalam 60 menit dan tidak pernah mengaitkan telemetri server dengan identitas individu, arsitektur operasional kami secara default memenuhi mandat Pasal 17 (Hak Penghapusan) dan Pasal 25 (Perlindungan Data Berdasarkan Desain).

• Hak Akses & Portabilitas (Pasal 15 & 20): Hak untuk meminta konfirmasi pemrosesan data dan memperoleh salinan data pribadi yang disimpan.
• Hak Perbaikan (Pasal 16): Hak untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat.
• Hak Penghapusan / 'Hak untuk Dilupakan' (Pasal 17): Hak untuk meminta penghapusan permanen data pribadi.
• Hak Pembatasan & Penolakan (Pasal 18 & 21): Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan informasi pribadi atas dasar yang sah.

Berdasarkan California Consumer Privacy Act (CCPA) sebagaimana diubah oleh California Privacy Rights Act (CPRA), penduduk California berhak atas pengungkapan khusus terkait informasi pribadi mereka.

"Jangan Jual atau Bagikan Informasi Pribadi Saya": FILPDF TIDAK menjual, menyewakan, meminjamkan, mengungkapkan, atau membagikan informasi pribadi Anda atau isi dokumen yang diunggah kepada pihak ketiga untuk imbalan uang atau nilai komersial lainnya.

Konsumen California memiliki hak untuk meminta pengungkapan kategori data yang dikumpulkan, meminta penghapusan data, dan menerima layanan yang setara tanpa diskriminasi. Karena kami tidak menyimpan profil pelanggan atau file dokumen, setiap permintaan terkait dokumen tertentu secara inheren dipenuhi oleh siklus pembersihan otomatis 60 menit kami.

FILPDF dirancang sebagai platform utilitas produktivitas umum dan tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau di bawah 16 tahun di EEA). Kami tidak dengan sengaja meminta, mengumpulkan, atau memelihara informasi pribadi dari anak-anak.

Jika orang tua atau wali sah mengetahui bahwa seorang anak telah mengunggah dokumen yang berisi informasi pribadi tanpa izin, harap dicatat bahwa semua file yang diunggah secara otomatis dan permanen dihapus dalam 60 menit tanpa memerlukan intervensi manual.

FILPDF berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan modifikasi dalam arsitektur perangkat lunak kami, standar peraturan, atau pedoman periklanan. Setiap revisi akan ditunjukkan oleh tanggal "TERAKHIR DIPERBARUI" di bagian atas dokumen ini.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau pemberitahuan hukum mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Koordinator Perlindungan Data kami melalui email di [email protected] atau kirim pesan melalui Halaman Kontak kami.