Chính sách Bảo mật

Chính sách Bảo mật này quy định phương thức FILPDF ("FILPDF", "chúng tôi") thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin từ người dùng ("Người dùng", "bạn") trên trang web filpdf.com cùng toàn bộ các dịch vụ tiện ích xử lý tài liệu liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").

FILPDF vận hành dựa trên nguyên tắc nghiêm ngặt Bảo mật từ Thiết kế (Privacy-by-Design). Chúng tôi xác định tài liệu số, tài sản trí tuệ và tệp cá nhân của bạn thuộc quyền sở hữu tuyệt đối của riêng bạn. Nền tảng được kiến trúc nhằm triệt tiêu việc lưu trữ tệp vĩnh viễn, tối thiểu hóa việc thu thập dữ liệu và cung cấp trải nghiệm xử lý chuyên nghiệp mà không bắt buộc tạo tài khoản hay thương mại hóa dữ liệu người dùng.

Chức năng cốt lõi của FILPDF là cung cấp các tiện ích biến đổi tài liệu tốc độ cao (ghép, tách, nén, chuyển đổi định dạng, chỉnh sửa và bảo vệ tệp PDF). Để thực hiện các tác vụ này, tệp tin phải đi vào hệ thống xử lý trong một khoảng thời gian nhất định.

Chúng tôi áp dụng vòng đời dữ liệu tự động, bất khả xâm phạm và được thực thi bằng thuật toán cho mọi tệp tải lên:

• Môi trường Sandbox Cô lập: Khi bạn tải tệp lên, tệp chỉ được lưu tạm thời trong thư mục sandbox cô lập hoặc xử lý trực tiếp trong bộ nhớ RAM của trình duyệt thông qua công nghệ WebAssembly ở những công cụ được hỗ trợ.
• Xử lý Đơn mục đích: Tệp chỉ được truy cập bởi các tiến trình tự động của máy chủ nhằm mục đích duy nhất là thực thi thao tác kỹ thuật bạn yêu cầu (chẳng hạn như chuyển đổi PDF sang DOCX hoặc trích xuất trang).
• Tự động Tiêu hủy sau 60 Phút: Tất cả tệp gốc tải lên và tệp kết quả được tạo ra sẽ tự động bị xóa vĩnh viễn, hủy liên kết hoàn toàn khỏi hệ thống lưu trữ sau đúng 60 phút. Một tiến trình cron tự động liên tục quét và tiêu hủy dữ liệu hết hạn.
• Không Lưu trữ Bản sao Lưu: FILPDF tuyệt đối không sao lưu, nhân bản, đồng bộ sang kho lưu trữ đám mây thứ cấp hoặc giữ bất kỳ bản sao nội bộ nào của tài liệu dưới bất kỳ hình thức nào.

FILPDF duy trì chính sách cấm hoàn toàn sự can thiệp của con người vào nội dung tệp. Không một nhân viên, quản trị viên hệ thống hoặc bên thứ ba nào được phép xem, đọc, trích xuất hay kiểm tra nội dung tài liệu mà bạn tải lên nền tảng.

Đặc biệt, chúng tôi cam kết không bao giờ sử dụng tài liệu của người dùng để huấn luyện, tinh chỉnh hay phát triển bất kỳ mô hình trí tuệ nhân tạo (AI) hay máy học (Machine Learning) nào. Tệp của bạn chỉ đi qua các thuật toán biên dịch xác thực rồi bị xóa sạch.

Chúng tôi phân định rạch ròi giữa danh tính cá nhân và các hoạt động kỹ thuật. Chúng tôi không yêu cầu đăng ký tài khoản, không yêu cầu cung cấp email, số điện thoại hay thẻ tín dụng. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng bộ công cụ một cách ẩn danh.

Để duy trì tính ổn định của nền tảng, ngăn chặn các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) và áp dụng hạn mức sử dụng công bằng, hệ thống máy chủ tự động ghi lại nhật ký kỹ thuật tiêu chuẩn không định danh cá nhân:

Nhật ký này bao gồm: (a) địa chỉ IP; (b) thông tin trình duyệt và hệ điều hành; (c) đường dẫn yêu cầu HTTP; (d) thời gian gửi yêu cầu; và (e) mã trạng thái phản hồi. Dữ liệu này chỉ được tổng hợp cho mục đích bảo mật mạng, được lưu trữ trong thời gian ngắn và hoàn toàn tách biệt, không bao giờ liên kết với nội dung tệp của bạn.

FILPDF sử dụng cookie tiêu chuẩn và cơ chế lưu trữ cục bộ HTML5 LocalStorage để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và duy trì các tính năng thiết yếu. Các công nghệ này được chia thành các nhóm sau:

Bạn có thể thiết lập trình duyệt bất kỳ lúc nào để từ chối cookie hoặc cảnh báo khi cookie được gửi đến. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến tùy chọn ngôn ngữ bị đặt lại về mặc định khi tải lại trang.

• Cookie Chức năng Thiết yếu: Dùng để ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị bạn đã chọn (qua next-i18next), chế độ giao diện Sáng/Tối và trạng thái hàng đợi tệp đang xử lý trong phiên làm việc. Các cookie này không theo dõi bạn qua trang web khác.
• Cookie Phân tích Hiệu năng: Được cung cấp bởi các đối tác đo lường tin cậy (như Google Analytics) để thống kê lưu lượng ẩn danh, phát hiện lỗi kỹ thuật và nắm bắt nhu cầu sử dụng công cụ nhằm phân bổ tài nguyên máy chủ hợp lý.
• Cookie Quảng cáo: Được các mạng quảng cáo đối tác (bao gồm Google AdSense) sử dụng để kiểm soát tần suất hiển thị quảng cáo, ngăn chặn gian lận nhấp chuột và hiển thị quảng cáo phù hợp.

Để trang trải chi phí băng thông máy chủ, tài nguyên điện toán đám mây và duy trì nền tảng FILPDF hoàn toàn miễn phí cho người dùng toàn cầu, chúng tôi hiển thị quảng cáo của bên thứ ba, chủ yếu qua hệ thống Google AdSense.

Google, với tư cách là nhà cung cấp bên thứ ba, sử dụng cookie để phân phối quảng cáo trên FILPDF. Tuân thủ nghiêm ngặt chính sách của Google AdSense, chúng tôi công khai minh bạch các điều sau:

Việc Google sử dụng các cookie quảng cáo (bao gồm cookie DoubleClick DART) cho phép Google và các đối tác phân phối quảng cáo đến người dùng dựa trên lịch sử truy cập trang web này hoặc các trang web khác trên Internet. Người dùng có thể tắt tính năng cá nhân hóa quảng cáo bằng cách truy cập Cài đặt Quảng cáo của Google. Ngoài ra, bạn có thể từ chối việc sử dụng cookie quảng cáo của các nhà cung cấp bên thứ ba tại www.aboutads.info hoặc Your Online Choices.

Chúng tôi sử dụng Google Analytics để thu thập các xu hướng lưu lượng truy cập ẩn danh. Dữ liệu này giúp các kỹ sư phát hiện điểm nghẽn hiệu năng, sửa lỗi tương thích trình duyệt và đo lường nhu cầu sử dụng công cụ.

Chúng tôi đã kích hoạt tính năng Ẩn danh hóa IP (IP Anonymization - anonymizeIp), đảm bảo phần cuối của địa chỉ IPv4 không bao giờ được ghi vào đĩa lưu trữ của Google.

Nếu không muốn chia sẻ dữ liệu truy cập với Google Analytics, bạn có thể cài đặt tiện ích chính thức Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

FILPDF áp dụng các biện pháp an ninh mạng đa tầng để bảo vệ dữ liệu trong suốt quá trình truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ:

Mã hóa Đường truyền TLS 1.3 / SSL 256-Bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải—bao gồm quá trình tải lên, truyền luồng tệp xử lý và lệnh API—đều được mã hóa đầu cuối bằng giao thức TLS 1.3/1.2 với các bộ mã hóa mật mã cấp cao, ngăn chặn hoàn toàn nguy cơ nghe lén hay tấn công trung gian (Man-in-the-Middle).

Tiến trình Cô lập trong Container: Mọi thao tác chuyển đổi tài liệu diễn ra bên trong môi trường sandbox không đặc quyền, có giới hạn tài nguyên RAM nghiêm ngặt và không có kết nối ra mạng ngoài trong quá trình xử lý tệp.

Nếu bạn cư trú tại Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc Thụy Sĩ, dữ liệu của bạn được bảo vệ theo Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR - Regulation (EU) 2016/679). Bạn có các quyền sau:

Tuân thủ nhờ Tối thiểu hóa Dữ liệu: Do FILPDF vận hành không cần tài khoản, tự động xóa sạch mọi tệp tin sau 60 phút và không gắn nhật ký máy chủ với danh tính cá nhân, cấu trúc hệ thống của chúng tôi đã mặc định đáp ứng đầy đủ yêu cầu của Điều 17 (Quyền được xóa) và Điều 25 (Bảo vệ dữ liệu từ thiết kế).

• Quyền Truy cập & Chuyển đổi Dữ liệu (Điều 15 & 20): Quyền yêu cầu xác nhận việc xử lý và nhận bản sao dữ liệu cá nhân.
• Quyền Sửa đổi Thông tin (Điều 16): Quyền yêu cầu chỉnh sửa các thông tin không chính xác.
• Quyền Xóa bỏ / 'Quyền được Lãng quên' (Điều 17): Quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân.
• Quyền Hạn chế & Phản đối Xử lý (Điều 18 & 21): Quyền phản đối hoặc yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu dựa trên căn cứ hợp pháp.

Theo Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA) và Đạo luật Quyền riêng tư California (CPRA), cư dân California có quyền được biết về việc xử lý thông tin cá nhân của mình.

"Không Bán hoặc Chia sẻ Thông tin Cá nhân": FILPDF KHÔNG bán, cho thuê, chuyển giao hoặc chia sẻ thông tin cá nhân hay nội dung tài liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tài chính hay thương mại.

Người tiêu dùng California có quyền yêu cầu công khai danh mục dữ liệu được thu thập, yêu cầu xóa dữ liệu và không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền này. Do chúng tôi không lưu hồ sơ người dùng hay tệp tài liệu, mọi yêu cầu liên quan đến tệp tin đều được giải quyết tự động qua chu kỳ tiêu hủy 60 phút.

FILPDF là công cụ năng suất dành cho đối tượng đại chúng và không hướng đến đối tượng trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc dưới 16 tuổi tại EEA). Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin của trẻ em.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ đã tải tài liệu chứa thông tin cá nhân lên hệ thống mà chưa có sự đồng ý, hãy yên tâm rằng tệp đó sẽ tự động bị xóa vĩnh viễn trong vòng 60 phút mà không cần bất kỳ thao tác thủ công nào.

FILPDF có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi về hạ tầng kỹ thuật, quy định pháp luật hoặc tiêu chuẩn quảng cáo. Mọi thay đổi sẽ được thể hiện qua ngày "CẬP NHẬT LẦN CUỐI" ở đầu trang.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc thông báo pháp lý liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng gửi thư cho Điều phối viên Bảo vệ Dữ liệu qua email [email protected] hoặc gửi tin nhắn qua trang Liên hệ.