1. Identidade do Responsável pelo Tratamento e Princípio de Privacidade desde a Conceção
A presente Política de Privacidade rege o modo como o FILPDF ("FILPDF", "nós", "nos" ou "nosso") processa, gere e protege as informações recolhidas dos utilizadores ("Utilizador", "você") do website filpdf.com e de todos os serviços de utilitários documentais associados (coletivamente, o "Serviço").
O FILPDF opera sob um estrito mandato de Privacidade desde a Conceção (Privacy-by-Design). Acreditamos firmemente que os seus documentos digitais, propriedade intelectual e ficheiros pessoais pertencem unicamente a si. A nossa plataforma foi concebida de raiz para minimizar a recolha de dados, erradicar o armazenamento persistente de ficheiros e oferecer um processamento transparente de nível empresarial, sem exigir contas de utilizador nem monetizar dados privados.
2. Pipeline Efémero em Memória e Eliminação Rigorosa em 60 Minutos
A função primordial do FILPDF é fornecer transformações de documentos a alta velocidade (por exemplo, juntar, dividir, comprimir, converter, editar e proteger ficheiros PDF). Para disponibilizar estas capacidades, os ficheiros têm de entrar temporariamente na nossa infraestrutura de processamento.
Aplicamos um ciclo de vida de dados automatizado e matematicamente inegociável para todos os ficheiros carregados:
- Isolamento Efémero em Sandbox: Quando carrega um documento, este é gravado exclusivamente num diretório temporário isolado ou processado na memória através de WebAssembly no lado do cliente sempre que o seu navegador o suporte tecnicamente.
- Processamento de Finalidade Única: Os ficheiros carregados são acedidos exclusivamente por rotinas automatizadas do servidor dedicadas a realizar a operação técnica exata que solicitou (como converter um PDF para DOCX ou remover páginas).
- Destruição Automatizada em 60 Minutos: Todos os ficheiros de origem carregados e os ficheiros de saída gerados são permanente e irreversivelmente eliminados e destruídos dos sistemas de ficheiros dos nossos servidores após um período máximo de exatamente 60 minutos. Um daemon cron automatizado executa ciclos contínuos de eliminação para purgar dados expirados.
- Zero Cópias de Segurança para Arquivo: O FILPDF não replica, não faz cópias de segurança (backup), não espelha nem arquiva documentos de utilizadores em armazenamento a frio, repositórios em nuvem remotos ou bases de dados secundárias sob circunstância alguma.
Após 60 minutos, o documento é fisicamente eliminado do disco. Nem a equipa do FILPDF nem os sistemas automatizados dispõem de qualquer mecanismo técnico para restaurar, recuperar ou resgatar os seus documentos.
3. Zero Inspeção Humana e Confidencialidade de Documentos
O FILPDF mantém uma política rigorosa contra qualquer inspeção humana. Nenhum colaborador, prestador de serviços, administrador de sistemas ou entidade terceira visualiza, lê, revê, amostra ou inspeciona o conteúdo dos ficheiros carregados na nossa plataforma.
Além disso, nunca utilizamos os documentos dos utilizadores nem o seu conteúdo para treinar, avaliar ou aperfeiçoar modelos de aprendizagem automática ou inteligência artificial. Os seus ficheiros passam por transformações algorítmicas estritamente determinísticas e são posteriormente destruídos.
4. Categorias de Dados Recolhidos: Telemetria vs. Dados dos Documentos
Separamos deliberadamente a identificação pessoal das operações técnicas. Não exigimos registo de conta, envio de e-mail, detalhes de cartão de crédito nem verificação telefónica para utilizar as nossas ferramentas de PDF. Pode aceder aos nossos serviços de forma inteiramente anónima.
Para manter a estabilidade da plataforma, prevenir ataques maliciosos de negação de serviço (DDoS) e impor limites razoáveis de utilização responsável, os nossos servidores de borda registam automaticamente registos de acesso técnico padrão e não identificáveis:
Estes registos gravam: (a) o seu endereço de Protocolo de Internet (IP); (b) a string user-agent do navegador e a versão do sistema operativo; (c) o método HTTP e o endpoint de URL requisitado; (d) o timestamp da solicitação; e (e) os códigos de estado da resposta HTTP. Estes diagnósticos técnicos são agregados, retidos unicamente para auditorias regulares de segurança, e estão estritamente dissociados e nunca são cruzados com os seus documentos carregados.
6. Google AdSense e Divulgações sobre Publicidade de Terceiros
Para subsidiar a largura de banda dos servidores, os núcleos de processamento de alto rendimento e o desenvolvimento de software contínuo, mantendo o FILPDF 100% gratuito para utilizadores em todo o mundo, apresentamos anúncios de terceiros fornecidos primariamente pelo Google AdSense.
A Google, na qualidade de fornecedor terceiro, utiliza cookies para veicular anúncios no FILPDF. Em conformidade com as diretrizes do Google AdSense, informamos expressamente o seguinte:
A utilização de cookies de publicidade pela Google (incluindo o cookie DoubleClick DART) permite à Google e aos seus parceiros veicular anúncios aos nossos utilizadores com base nas visitas ao FILPDF e/ou a outros websites na Internet. Os utilizadores podem desativar a publicidade personalizada acedendo às Definições de Anúncios Google. Em alternativa, pode desativar o uso de cookies de parceiros terceiros para publicidade personalizada visitando www.aboutads.info ou Your Online Choices.
O FILPDF NÃO transmite, não partilha nem expõe os seus documentos carregados ou os respetivos metadados ao Google AdSense, a plataformas de publicidade, a intermediários de dados ou a parceiros ad-tech em circunstância alguma.
7. Análise de Tráfego e Telemetria Web
Utilizamos o Google Analytics para recolher tendências globais de tráfego que não permitem a identificação pessoal. Estes dados auxiliam a nossa equipa de engenharia a identificar estrangulamentos, resolver inconsistências de compatibilidade entre navegadores e avaliar os padrões de procura global.
Configurámos o Google Analytics com a Anonimização de IP ativada (anonymizeIp), o que assegura que o endereço IP completo nunca é gravado no disco pela Google no Espaço Económico Europeu ou noutras regiões sujeitas a regulamentação similar.
Caso deseje impedir a recolha dos seus dados de navegação pelo Google Analytics, poderá instalar o Suplemento do navegador para desativação do Google Analytics oficial.
8. Segurança Criptográfica e Salvaguardas de Infraestrutura
O FILPDF adota medidas de proteção técnicas, físicas e processuais rigorosas para garantir a segurança em todas as comunicações entre o seu navegador e os nossos servidores:
Encriptação TLS 1.3 / SSL de 256 bits: Todos os dados em trânsito (incluindo envios de ficheiros, fluxos de descarregamento e chamadas de API) são encriptados ponto a ponto através de protocolos de segurança modernos (TLS 1.3/1.2) com conjuntos de cifras de topo. Isto impede a interceção, espionagem ou adulteração de dados do tipo man-in-the-middle.
Contentores de Execução Isolados: O processamento de documentos ocorre no interior de ambientes de execução sandbox sem privilégios alargados, com limites rígidos de memória, perfis não-root e sem acesso a rede externa durante o manuseamento dos ficheiros.
9. Direitos dos Titulares de Dados na Europa (Conformidade com RGPD)
Se reside no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça, os seus dados são tutelados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) e normativas nacionais correspondentes. Ao abrigo deste quadro legislativo, assistem-lhe os seguintes direitos:
Conformidade Através da Minimização de Dados: Dado que o FILPDF é uma plataforma sem registos que elimina automaticamente todos os documentos em 60 minutos e nunca associa os registos de telemetria a pessoas singulares, a nossa arquitetura operacional satisfaz nativamente os requisitos do Artigo 17 (Direito ao apagamento) e do Artigo 25 (Proteção de dados desde a conceção).
- Direito de Acesso e Portabilidade (Artigos 15 e 20): O direito de obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados e receber cópia dos mesmos.
- Direito de Retificação (Artigo 16): O direito de solicitar a retificação de informações pessoais incorretas.
- Direito ao Apagamento / "Direito a ser Esquecido" (Artigo 17): O direito de solicitar a eliminação definitiva e irreversível dos seus dados pessoais.
- Direito à Limitação e Oposição (Artigos 18 e 21): O direito de limitar ou contestar o tratamento dos seus dados pessoais por motivos legítimos.
10. Direitos de Privacidade da Califórnia (Aviso CCPA / CPRA)
Nos termos do California Consumer Privacy Act (CCPA) alterado pelo California Privacy Rights Act (CPRA), os residentes da Califórnia têm direito a informações detalhadas sobre a recolha e tratamento de dados pessoais.
"Não Vender Nem Partilhar as Minhas Informações Pessoais": O FILPDF NÃO vende, não aluga, não cede nem partilha as suas informações pessoais ou os conteúdos dos documentos carregados com entidades terceiras a troco de vantagens financeiras ou comerciais.
Os consumidores da Califórnia têm o direito de solicitar a identificação das categorias de dados recolhidos, requerer o seu apagamento e receber atendimento em condições de igualdade e sem discriminação. Como não armazenamos perfis de utilizador nem conservamos ficheiros, qualquer pedido relativo a um determinado documento é automaticamente cumprido pelo nosso ciclo de eliminação em 60 minutos.
11. Proteção da Privacidade das Crianças (COPPA)
O FILPDF é uma plataforma destinada à produtividade geral e não se dirige a crianças com idade inferior a 13 anos (ou 16 anos no EEE). Não recolhemos nem conservamos deliberadamente dados pessoais de menores.
Caso os pais ou encarregados de educação tomem conhecimento de que um menor carregou um documento que inclui dados pessoais sem autorização, esclarece-se que todos os ficheiros são eliminados de forma automática e permanente no prazo de 60 minutos, sem necessidade de qualquer intervenção manual.
12. Alterações à Política, Vigência e Informações de Contacto
O FILPDF reserva-se a prerrogativa de modificar, atualizar ou rever esta Política de Privacidade a qualquer altura para dar resposta a alterações tecnológicas, atualizações legais ou requisitos publicitários. Quaisquer atualizações serão assinaladas pela data da "ÚLTIMA REVISÃO" no topo deste documento.
Para questões, pedidos ou notificações jurídicas relativas a esta Política de Privacidade, contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados através do endereço [email protected] ou envie uma mensagem através da nossa Página de Contacto.